Minha impressora está a Muito mais ou menos um ano parada por esse problema começou a lançar esta mensagem por atolamento fiz este procedimento por puxar o papel por traz porém acredito q ainda possua alg... Preciso do numero da autorizada da hp em são luis para levar minha impressora https://deanzhnsv.is-blog.com/39422942/new-passo-a-passo-mapa-para-assistencia-tecnica-de-impressoras-em-fortaleza