Maka dari itu, masyarakat diimbau untuk lebih teliti membaca dan melihat secara saksama isi dari SMS atau pesan maupun email apakah benar pengirimnya berasal dari institusi asli. Untuk mendukung proses manajemen hubungan pelanggan, bisnis juga tidak boleh luput dari pengelolaan info-info karyawan yang juga menjadi salah satu kunci dalam kesuksesan https://www.zoho.com/id/crm/crm-software.html